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Chaque commande est préparée sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 5 à 9 jours ouvrés
- Belgique, Suisse, Luxembourg : 6 à 10 jours ouvrés
- Reste de l'Europe : 7 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition. Ils peuvent être allongés en période de forte affluence (fêtes de fin d'année, soldes) ou en cas de perturbation indépendante de notre volonté.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Il peut s'écouler 2 à 3 jours avant que le suivi ne s'actualise, le temps que le colis soit pris en charge par le transporteur. Pensez à vérifier vos spams si vous ne recevez rien.
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Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire.